Sugerencias

Recepción de suxestións

Desde la Oficina de Atención al Ciudadano facilitamos el envío de sugerencias para mejorar la calidad de los servicios públicos, incrementar el rendimiento y ahorro del gasto público, simplificar tramites o suprimir los innecesarios o cualquier otra medida para aumenta la satisfacción de la ciudadanía.

Las quejas no tendrán carácter de recurso administrativo ni su presentación interrumpirá los plazos establecidos en la normativa vigente. La presentación de quejas no supone, en modo alguno, la renuncia al ejercicio de otros derechos y acciones que puedan ejercer los ciudadanos.

Información

  • Correo Postal: Concello de Ourense, Praza Maior 1. 32005 Ourense
  • Centralita del Concello: 988 38 81 00
  • Oficina de Atención cidadá: 988 39 29 09

Observacións

El derecho a presentar quejas y sugerencias corresponde a todos los ciudadanos, pudiendo ser ejercido por toda persona física o jurídica sin limitación alguna.

Las quejas y sugerencias serán tratadas de forma individual y con un seguimiento de su tramitación. Deberán contener como mínimo el nombre y apellidos, la dirección, el Documento Nacional de Identidad o su equivalente y la exposición de su objeto.